Dois tipos de necessidades do indivíduo

Necessidades intrínsecas são as endógenas, que nascem e florescem no interior do individuo e são, em geral, de caráter psicológico.

Para a compreensão dos efeitos das recompensas, parece ser suficiente definir a motivação intrínseca como o desejo de envolver-se numa atividade pelo que ela é, isto é, exatamente pela satisfação que ela provê.

Necessidades extrínsecas são as exógenas, que tem origem no mundo externo do individuo e que lhe forcem, em geral, a satisfação de fatores físicos. Por exemplo: incentivos financeiros, serviços, seguros etc. Essas necessidades são satisfeitas pelas empresas por meio de ‘pacotes’ (conjunto de benéficos), que, somados ao salário pelo empregado, formam concretamente a sua remuneração.